Consultor(a) de Negócios
Local: São Paulo/SP
Regime: Híbrido 3×2
Empresa de TI/Telecom, integradora das tecnologias da informação e comunicação, busca um profissional Consultor(a) de Negócios que una sensibilidade para compreender profundamente as necessidades do cliente com forte capacidade analítica, pensamento estratégico e domínio do uso de IA generativa. Essa pessoa atuará em contextos complexos, propondo soluções práticas e entregas que geram impacto real, conectando dores de negócio a análises acionáveis.
A missão será garantir que cada cliente alcance seus objetivos com clareza, qualidade e profundidade analítica, liderando o relacionamento e a inteligência estratégica ao longo dos projetos.
Responsabilidades
- Conduzir reuniões com clientes para diagnóstico de problemas e definição de hipóteses analíticas.
- Trabalhar em parceria com equipes de insights para garantir a qualidade dos prompts de IA e a precisão das análises.
- Traduzir necessidades do cliente em planos de análise, organizar prioridades e alinhar com as frentes do projeto.
- Interpretar dashboards com senso crítico e propor novas visões e recortes relevantes.
- Validar entregas, garantindo que estejam alinhadas aos objetivos contratados.
- Propor soluções proativamente e escalar assuntos relevantes para outras áreas, quando necessário.
- Acompanhar continuamente os resultados e impactos, promovendo melhorias e novas abordagens.
- Atuar como ponto focal do cliente, fortalecendo clareza, conexão e confiança durante toda a jornada.
- Comunicar resultados de forma clara, estruturada e conectada com o negócio.
Requisitos
- Experiência sólida em relacionamento com clientes e visão analítica aplicada ao negócio.
- Domínio na interpretação de dados, indicadores de performance e construção de hipóteses.
- Experiência prática e consistente com IA generativa, especialmente no uso de prompts estratégicos (ChatGPT ou similares).
- Forte capacidade de escuta ativa, argumentação com dados e priorização de problemas.
- Habilidade para liderar frentes analíticas, tomar decisões com autonomia e aprender rápido em contextos dinâmicos.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Desejável vivência em contextos como atendimento ao cliente, vendas, cobrança ou retenção.
Benefícios
Assistência médica e odontológica
Vale refeição (via FLASH)
Empréstimo consignado
Day Off no aniversário
TotalPass
Quick Massage
Clube de descontos
Certificações e treinamentos
Parceiros culturais e educacionais com descontos especiais
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